Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hundeberatung Bell Ami, vertreten durch Frau Jennifer Rückmann - zert. Hundetrainerin – Tierpsychologin Hund ATN – Hundeernährungs- und Gesundheitsberaterin-, Sachverständige nach LHundG NRW
Geltungsbereich
- Sämtliche Dienstleistungen im Rahmen meines Unternehmens erbringe ich auf Grundlage dieser "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB`s). Anzuwenden sind diese AGB`s auf alle Privatstunden, Kursangebote, AG-Angebote, Beratungen & Prüfungen. Die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung geltende Fassung der AGB ist maßgeblich. Diese sind auf meiner Website www.hundeberatungbellami.de nachzulesen.
- Ich bin berechtigt, diese AGB`s zu ändern oder zu ergänzen. Die jeweils neueste Fassung der AGB`s wird erst für neu abgeschlossene Verträge wirksam. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung. Die AGB werden mit der Anmeldung und automatisch mit jeder Teilnahme an Beratungen & Kursen akzeptiert.
Vertragsangebot, Vertragsabschluss
- Mit der Anmeldung zu einer Dienstleistung von der „Hundeberatung Bell Ami“ gibt der Hundehalter ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Frau Jennifer Rückmann zustande, die Annahme kann mündlich sowie schriftlich erfolgen.
- Es können nur Hunde teilnehmen, die über einen vollen (Welpen: altersangemessen) Impfschutz verfügen.
- Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung abgeschlossen sein.
Zahlungsmodalitäten
- Die aktuellen Honorare können der Website „Gesundheitsberatung Bell Ami“ entnommen werden. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bekanntgegebenen Preise. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
- Es wird Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG erhoben.
- Die Zahlung des Honorars hat vor Beginn der jeweiligen Dienstleistung durch Überweisung oder bei einzelnen Terminen direkt vor der jeweiligen Stunde in bar zu erfolgen, soweit nicht anders vereinbart.
- AG-Beiträge: Der Einstieg in eine AG, ist nach Absolvierung der Basiskurse I und II oder nach Überprüfung des Ausbildungsstandes des Hund/Halter Teams durch Frau Jennifer Rückmann, zum Monatsbeginn möglich.
- Die Mitgliedschaft in der AG besteht für die Dauer der vereinbarten Laufzeit gemäß des zwischen der Hundeberatung Bell Ami und dem Halter geschlossenen Vertrages. Die Mitgliedschaft ist nicht übertragbar.
- Der AG Vertrag hat zurzeit eine Erstlaufzeit von 3 Monaten und verlängert sich automatisch um jeweils zwei Monate, wenn er nicht spätestens zwei Wochen vor Ende der Vertragslaufzeit in Textform gekündigt wird. Eine Kündigung der Teilnahme ist zum Monatsende möglich und muss schriftlich oder per E-Mail spätestens bis zum 15. des Vormonats erfolgen. Erfolgt die Kündigung nach dem 15. des Vormonats, wird das gesamte Honorar der zwei Folgemonate fällig.
- Da die AGs im 14 Tage Rhythmus stattfinden, errechnet sich das Honorar aus 2 Trainingseinheiten pro Monat. Das gesamte Honorar ist jeweils zum 5. des laufenden Monats per Überweisung fällig. Vom Kursteilnehmer nicht wahrgenommene Einheiten verfallen und werden nicht erstattet.
- Bei Zahlungsverzug besteht kein Anspruch auf die gebuchte Dienstleistung. Eine Rückzahlung nicht in Anspruch genommener Einheiten ist nicht möglich.
Ausfall & Rücktrittsregelungen
- Ist die Durchführung einer Dienstleistung aufgrund einer Erkrankung von Frau Jennifer Rückmann nicht möglich, verpflichtet sich Frau Rückmann einen Ersatztermin anzubieten. Die ausgefallene Dienstleistung wird in diesem Fall schnellstmöglich nachgeholt. Geleistete Zahlungen werden nicht erstattet.
- Das Training findet grundsätzlich bei jedem Wetter statt, kurzfristige Änderungen bezüglich des Unterrichtsortes, des Unterrichtsablaufs sowie kleine zeitliche Verschiebungen kann Frau Jennifer Rückmann vornehmen.
- Vereinbarte Einzel-Dienstleistungen sind vom Teilnehmer spätestens 24 Stunden vor Beginn abzusagen, wenn ein Termin nicht wahrgenommen werden kann. Nicht rechtzeitig abgesagte Unterrichtsstunden werden in vollem Umfang berechnet.
- Verspätungen des Teilnehmers zu den vereinbarten Dienstleistungen gehen zu Lasten des Teilnehmers und berechtigen weder zu einer Verminderung der Honorare noch zu einer Verlängerung der vertraglich vereinbarten Beratungszeit.
- Die Anmeldung zu einem Kurs ist verbindlich, es besteht kein Anspruch auf Erstattung nicht in Anspruch genommener Leistungen. Der Anmeldende kann zur Vermeidung von Stornierungskosten einen
geeigneten
Ersatzteilnehmer benennen.
- Eine Absage oder Verschiebung der vereinbarten Dienstleistung durch den Teilnehmer muss mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird die Unterrichtsstunde berechnet. Bei Kursen über eine Kursdauer von 5 Stunden kann eine Stunde abgesagt und angehängt werden. Fehlt der Teilnehmer darüber hinaus besteht kein Anspruch auf Rückzahlung oder kostenfreie Nachholung des Kurses oder der Kursstunden.
- Welpen ABC Stunden an denen nicht teilgenommen wurde, können nicht erstattet werden.
- Frau Jennifer Rückmann behält sich vor, den Unterricht nach eigenem Ermessen abzubrechen. Die Unterrichtsgebühr wird in diesen Fällen anteilig zurück erstattet.
- Bei Rücktritt nach erfolgter Anmeldung oder bei vorzeitigem Abbruch der vereinbarten Unterrichtsstunden durch die Teilnehmerin/den Teilnehmer werden keine Kursgebühren erstattet.
- Frau Jennifer Rückmann behält sich vor, in dringenden Fällen Unterrichtsstunden abzusagen. In diesen Fällen wird der Unterricht zeitnah nachgeholt.
Haftung
- Die Teilnehmer*in haftet für die von sich und ihrem/seinem Hund verursachten Schäden.
- Die Hundeberatung Bell Ami, vertreten durch Frau Jennifer Rückmann, übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Jegliche Begleitpersonen sind durch die Teilnehmer*in von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
- Die Teilnahme oder der Besuch der Trainings-, Spiel- und Beratungsstunden erfolgt auf eigenes Risiko.
- Das Parken auf dem Gelände der Hundeberatung Bell Ami geschieht auf eigene Gefahr.
Sonstiges
- Läufige Hündinnen sind nur nach Absprache mit mir zugelassen.
- Für das Erreichen des Trainingsziels wird keine Garantie übernommen. Dauer und Erfolg beim Training von Hunden sind abhängig vom jeweiligen Hund, seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht, seiner körperlichen Voraussetzungen, seiner Vorgeschichte und vor allem davon, wie konsequent und regelmäßig Sie zwischen den Trainingstreffen (außerhalb des Trainingsangebotes) mit dem Hund arbeiten.
- Auf dem Trainingsgelände und im öffentlichen Raum (bis zu einem Radius von mind. 500 m um das Trainingsgelände) sind Verunreinigungen (z.B. durch Hundekot) vom Hundehalter*in unverzüglich und unaufgefordert zu entfernen. Ein gutes Miteinander mit den Nachbarn um das Trainingsgelände ist mir sehr wichtig. Für die Entsorgung von Hundekot finden Sie einen Restmülleimer auf meinem Gelände. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme!
Gerichtsstand ist Bottrop
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.